Acompanhe suas solicitações na One Plaform

Agora você pode acompanhar suas solicitações, feitas através do nosso chat, pelo nosso Help Center! Através de uma conta própria você pode abrir tickets, acompanhar seus status e ter acesso ao todo histórico de conversas com nossa equipe.

Para ter acesso a essas informações, basta clicar em Entrar, localizado na parte superior da página, e, em seguida, entrar da forma como desejar, criando uma nova conta ou através dos providers disponíveis.

Clicando ao lado do seu nome, em "Enviar uma solicitação" você pode abrir um novo ticket preenchendo o formulário. Já clicando no seu nome, vá em "Solicitações", onde você pode ter acesso a lista de ticket, visualizar os status e abri-los para ter acesso ao histórico da conversa.

Um jeito fácil e rápido de ter acesso as suas solicitações. Para questões, contato ou suporte técnico, entre em contato via chat na plataforma ou no site da ElvenWorks.